Servicii de audit de marketing – scop, etape și importanță

Auditul de marketing este o analiză în detaliu a situației comerciale a unei companii/organizații și a mediului de afaceri și pieței în cadrul căreia își desfășoară activitatea. Acest proces de evaluare vizează activitățile și strategiile de marketing ale întreprinderii, cu scopul de a identifica plusurile și minusurile acestora, precum și îmbunătățirile care pot fi aduse.

În cadrul unui proiect de digitalizare, auditul de marketing are rolul de a evalua cum pot fi integrate soluțiile digitale în strategia de marketing existentă și de a asigura faptul că digitalizarea se va plia pe nevoile și obiectivele de business ale întreprinderii.

Elementele principale ale auditului de marketing

Prima etapă în realizarea auditului de marketing o reprezintă evaluarea mediului de marketing al pieței, a concurenței și a tendințelor pieței. Această analiză se axează pe:

examinarea tendințelor din piață în domeniul digital

analiza modului în care segmentul în care evoluează compania este abordat prin intermediul diferitelor canale de marketing.

modurile în care concurenții folosesc tehnologia în marketing, pentru a stabili cum își promovează aceștia produsele și serviciile.

După analiza mediului de marketing, următorul pas este studierea activităților de marketing curente. Sunt vizate:

canalele online/offline de marketing folosite

mesajele transmise, tipurile de campanii publicitare și eficiența acestora

audiența țintă.

Strâns legat de activitățile de marketing sunt tehnologiile utilizate în acest. Sunt examinate soluțiile digitale deja implementate în operațiunile de promovare ale companiei – site-ul web, CRM, platforme de social media, e-mail marketing – și se identifică lacunele în utilizarea acestora.

Mixul de marketing al companiei (format din cei patru P: produs, preț, plasament/distribuție și promovare) este vizat de o altă analiză în cadrul auditului de marketing. Evaluarea acestui mix poate ajuta la stabilirea zonelor ce au nevoie de îmbunătățiri în ceea ce privește poziționarea și strategia de marketing. De exemplu, poate fi identificat un produs care nu se vinde bine sau o strategie de prețuri care nu este competitivă.

IMPORTANT! Strategiile de preț și plasament trebuie să fie corelate cu valorile brandului și așteptările clienților.

Auditul de marketing va identifica nevoile de digitalizare și va evidenția ce soluții tehnologice ar trebui implementate pentru a îmbunătăți activitățile de marketing – de exemplu:

platforme de automatizare a marketingului

analize de date avansate

SEO

campanii pe social media.

Pe baza concluziilor auditului, se va întocmi un plan de digitalizare a activităților de marketing, care va include implementarea unor instrumente digitale specifice, ajustarea strategiilor de marketing, reducerea costurilor necesare și formarea echipelor interne pentru utilizarea noilor tehnologii.

Auditul de marketing este necesar pentru firmele care vor:

Să își crească vânzările

Să prevină greșeli care le fac să piardă timp, bani, energie și oportunități de dezvoltare

Să își îmbunătățească strategia actuală de marketing

Să își actualizeze site-ul/magazinul online și prezența în social-media

Să obțină o poziționare mai bună în Google și pe rețelele de socializare

SLUg servicii-de-furnizare-de-echipamente-pentru-companii-care-au-castigat-fonduri-europene/

Servicii de furnizare de echipamente pentru companii care au câștigat fonduri europene

Ești antreprenor și ai câștigat un proiect cu fonduri europene? Atunci știi că partea cea mai dificilă nu a trecut. Urmează implementarea planului, etapă în cadrul căreia vorbim despre achiziționarea și furnizarea echipamentelor (indiferent de specificul afacerii, de la aparatură pentru restaurante ori cofetării, până la buldoexcavatoare sau utilaje de mari dimensiuni pentru firme din domeniul construcțiilor) ori soluțiilor IT necesare – o adevărată provocare pentru organizații și companii.

Procesul de achiziție este unul complex, ce presupune respectarea unor cerințe clare pentru a asigura conformitatea și eficiența echipamentelor în cadrul activităților de zi cu zi ale întreprinderii. De aceea trebuie să recunoaștem: pentru a parcurge cu succes această etapă sunt necesare cunoștințe de specialitate și experiență în domeniu. În caz contrar, sunt posibile întârzieri în punerea în aplicare a proiectului, care duc la probleme mai grave, cum ar fi pierderile financiare.

Cele de mai sus sunt motive suficient de puternice pentru a le recomanda celor care au accesat fonduri europene să lucreze cu specialiști în domeniul achizițiilor de echipamente, care să gestioneze eficient toate etapele acestui proces.

Etapele achiziției de echipamente

Cumpărarea echipamentelor pentru un proiect pe fonduri europene înseamnă parcurgerea mai multor etape:

Consultanță și planificare, pas care include identificarea nevoilor specifice ale proiectului

selectarea furnizorilor

negocierea condițiilor și a prețurilor

livrarea și instalarea echipamentelor

monitorizarea echipamentelor și eficienței acestora

Consultanță și planificare: specialiști cu experiență în domeniu oferă consultanță organizației/companiei care accesează fonduri europene pentru a identifica echipamentele necesare implementării proiectului și pentru a stabili bugetul estimat.

Selectarea furnizorilor: după aprobarea proiectului, consultanții le oferă clienților portofolii cu producători de echipamente, dintre care sunt selectați cei care oferă aparatele ori utilajele ce se pliază pe obiectivele proiectului.

Negocierea condițiilor și a prețurilor: achizițiile de echipamente trebuie realizate printr-o procedură transparentă și prin respectarea unor condiții de selecție clare, care, în cazul instituțiilor publice, includ organizarea de licitații sau concursuri de oferte. Sunt negociate prețurile, condițiile tehnice și cele de livrare și este semnat contractul cu furnizorul selectat.

Livrarea și implementarea: furnizorul selectat va livra echipamentele în locul specificat de beneficiar. Uneori, livrarea include și instalarea aparaturii, asigurându-se configurarea corespunzătoare pentru o utilizare eficientă. De asemenea, pot exista cerințe de instruire/formare a angajaților pentru utilizarea corectă a echipamentelor respective.

Monitorizare și întreținere: specialiștii care asistă beneficiarul obțin de la producătorii/furnizorii de echipamente servicii de întreținere și suport tehnic pe termen lung. Sunt generate și rapoarte periodice privind utilizarea echipamentelor, care trebuie transmise autorităților pentru monitorizarea progresului proiectului. În plus, se urmărește ca toate cheltuielile să fie corect documentate și conforme cu cerințele programului de finanțare.

IMPORTANT: Companiile trebuie să păstreze documentele care dovedesc achizițiile (facturi, contracte, rapoarte de livrare) pentru a putea justifica utilizarea fondurilor europene.

Suntec: furnizor complet de echipamente

Cu o experiență vastă în domeniul proiectelor cu fonduri europene și a furnizării echipamentelor necesare implementării acestora, specialiștii Suntec oferă servicii complete, personalizate și integrate în acest sens. Prin colaborarea cu noi, veți beneficia de consultanță adaptată nevoilor fiecărui proiect, soluții complete pentru întregul proces de achiziție și un portofoliu de furnizori și producători.

Oferta Suntec în privința furnizării de echipamente:

negocierea unor condiții avantajoase și coordonarea livrării și instalării echipamentelor, fiind furnizor complet pentru clienții săi.

facilitarea procesului de accesare a fondurilor necesare pentru creditul-punte de care antreprenorul are nevoie pentru achiziții. Suntec îi pune în legătură pe clienți cu băncile care oferă credite speciale pentru proiectele cu fonduri europene.

recomandarea unor colaboratori care vin cu prețuri avantajoase pentru cursurile de formare, dar și a unor firme de asigurare pentru echipamente.