Criteriile DESI  și etapele auditului pentru digitalizare

Companiile care au hotărât să acceseze fonduri pentru digitalizare știu că îndeplinirea criteriilor DESI este esențială pentru ca proiectul lor să fie admis în programele prin care se acordă sume în acest sens.

Iar pentru aceasta au nevoie de un audit tehnic IT, care să evalueze nivelul de digitalizare al întreprinderii prin folosirea indicilor și metodologiilor din cadrul Digital Economy and Society Index (DESI), adaptate pentru mediul de afaceri. Acest audit furnizează date obiective despre stadiul de pregătire digitală al întreprinderii și poate demonstra impactul potențial al investițiilor în tehnologie.

Criteriile DESI

Criteriul DESI nr. 1: în cadrul companiei cel puțin 50% dintre angajați folosesc calculatoare cu acces la internet, în scopuri de afaceri.

Criteriul DESI nr. 2: compania utilizează un pachet software ERP pentru a partaja informații între diferitele zone comerciale.

Criteriul DESI nr. 3: viteza maximă de download contractată a celei mai rapide conexiuni de internet la linie fixă să fie de cel puțin 30 Mb/s, valoare care trebuie menținută pe toată durata proiectului.

Criteriul DESI nr. 4: vânzările online ale societății reprezintă mai mult de 1% din cifra de afaceri totală, iar vânzările web către consumatori privați (B2C) depășesc 10% din vânzările web.

Criteriul DESI nr. 5: compania utilizează IoT (Internet of Things).

Criteriul DESI nr. 6: compania folosește cel puțin o rețea socială.

Criteriul DESI nr. 7: întreprinderea utilizează CRM (Customer Relationship Management).

Criteriul DESI nr. 8: compania cumpără servicii cloud computing, sofisticate sau intermediare.

Criteriul DESI nr. 9: în cadrul organizației/companiei este utilizată tehnologia IA (Inteligența Artificială).

Criteriul DESI nr. 10: întreprinderea achiziționează servicii de cloud computing utilizate pe internet.

Criteriul DESI nr. 11: vânzările prin comerț electronic ale companiei sunt de cel puțin 1% din totalul vânzărilor (aici nu sunt incluse comenzile primite pe e-mail).

Criteriul DESI nr. 12: întreprinderea care depune proiectul de digitalizare utilizează două sau mai multe rețele sociale.

Etapele auditului DESI

În cadrul unui proiect de digitalizare a unei întreprinderi, auditul DESI se referă la:

Evaluarea infrastructurii digitale a întreprinderii: este analizată tehnologia disponibilă și gradul de utilizare a acesteia în activitățile zilnice, alături de accesibilitatea conexiunilor de internet și viteza acestora.

Evaluarea competențelor digitale ale angajaților: este verificat nivelul de pregătire digitală a angajaților, de la utilizarea de software de bază până la abilități avansate.

Evaluarea gradului de integrare a tehnologiilor digitale în afaceri: specialiștii analizează felul în care compania folosește tehnologiile avansate și modul în care acestea contribuie la creșterea eficienței activității.

Evaluarea prezenței și serviciilor online: sunt evaluate folosirea canalelor digitale pentru interacțiunea cu clienții și accesibilitatea serviciilor web pentru aceștia.

Evaluarea securității cibernetice: auditul urmărește cum au fost implementate măsurile de securitate în cadrul companiei.

În urma analizelor efectuate în cadrul auditului DESI, este elaborat un raport în care este detaliat stadiul actual al digitalizării companiei, sunt precizate domeniile în care compania poate îmbunătăți utilizarea tehnologiilor digitale și se fac recomandări pentru optimizarea proceselor de afaceri prin digitalizare. În plus, este formulat un plan de acțiune pentru implementarea îmbunătățirilor necesare, aliniate la cele mai bune practici și tendințe din domeniul digital.

Compania Suntec este specializată în auditul DESI, necesar pentru validarea implementării proiectelor de digitalizare.

IMPORTANT: Cheltuielile cu serviciile pentru auditare tehnică IT – DESI sunt eligibile în cadrul proiectului de digitalizare.

/studiul-pentru-identificarea-solutiei-it-de-ce-este-necesar-si-cum-se-realizeaza/

Studiul pentru identificarea soluției IT | De ce este necesar și cum se realizează

Una dintre condițiile ce trebuie îndeplinite de întreprinderile care vor să depună un proiect de digitalizare o reprezintă întocmirea studiului privind identificarea soluției informatice (studiul IT). Acesta permite managementului să afle cu exactitate care e nivelul actual de digitalizare al societății beneficiare, nevoile acesteia, dar și măsurile ce pot fi incluse în strategia de digitalizare pentru a îndeplini cât mai multe criterii DESI.

IMPORTANT: Informații detaliate despre criteriile DESI de digitalizare sunt oferite în materialul disponibil AICI.

Principalele avantaje ale acestui studiu sunt:

Permite alegerea celor mai eficiente soluții IT care se potrivesc cu strategia generală a companiei.

Reduce riscul de eșec în ceea ce privește implementarea, asigurând întreprinderea că soluțiile selectate sunt viabile, iar resursele – corect alocate.

Maximizează eficiența și rentabilității pe termen lung prin utilizarea celor mai potrivite tehnologii pentru procesul de digitalizare.

Cum se derulează studiul pentru identificarea soluției informatice

Specialiștii care realizează această cercetare iau în calcul mai multe aspecte.

Analiza nevoilor de business

Acest pas presupune evaluarea activităților curente ale companiei și stabilirea zonelor în care digitalizarea poate duce la îmbunătățirea eficienței și productivității. Tot în această etapă sunt identificate în mod clar obiectivele de digitalizare ale companiei.

Evaluarea infrastructurii IT existente

Echipamentele și software-urile folosite în cadrul afacerii sunt analizate pentru a se stabili ce trebuie îmbunătățit la acestea și se verifică dacă noile soluții propuse sunt compatibile cu infrastructura pe care compania o deține în prezent.

Definirea cerințelor tehnice și funcționale

Pe baza datelor strânse până în această etapă sunt stabilite cerințele precise ale soluției IT, inclusiv capacitatea de scalabilitate, securitatea datelor ori ușurința în folosire. În plus, sunt definite termenele și este determinat bugetul necesar pentru implementare.

Cercetarea pieței și selectarea soluției IT optime

Experții analizează și compară opțiunile disponibile pe piață în privința echipamentelor și programelor software necesare, potrivite cu obiectivele companiei. Pentru aceasta sunt luate în considerare costurile pe care le presupun acestea, funcționalitățile și suportul tehnic, fiind alese soluțiile care oferă cel mai bun raport cost-avantaj, dar care sunt și fezabile pe termen lung.

Planificarea implementării soluției IT

După ce a fost selectată soluția IT, este rândul planificării procesului de implementare care va include etapele de instalare, integrarea cu alte sisteme și transferul de date, împreună cu organizarea de cursuri de formare a salariaților. De asemenea, schimbările trebuie riguros planificate pentru a fi asigurată o tranziție fără probleme și pentru a minimiza rezistența la schimbare din partea angajaților.

Evaluarea și urmărirea performanței soluției IT alese

După ce soluția IT aleasă și achiziționată prin proiectul de digitalizare este pusă în aplicare, trebuie monitorizată evoluția sa pentru a fi siguri că îndeplinește așteptările. Desigur, dacă e nevoie și datele colectate indică necesitatea, se pot face ajustări unde e nevoie.

Cum se derulează studiul pentru identificarea soluției informatice

Specialiștii care realizează această cercetare iau în calcul mai multe aspecte.

Analiza nevoilor de business

Acest pas presupune evaluarea activităților curente ale companiei și stabilirea zonelor în care digitalizarea poate duce la îmbunătățirea eficienței și productivității. Tot în această etapă sunt identificate în mod clar obiectivele de digitalizare ale companiei.

Evaluarea infrastructurii IT existente

Echipamentele și software-urile folosite în cadrul afacerii sunt analizate pentru a se stabili ce trebuie îmbunătățit la acestea și se verifică dacă noile soluții propuse sunt compatibile cu infrastructura pe care compania o deține în prezent.

Definirea cerințelor tehnice și funcționale

Pe baza datelor strânse până în această etapă sunt stabilite cerințele precise ale soluției IT, inclusiv capacitatea de scalabilitate, securitatea datelor ori ușurința în folosire. În plus, sunt definite termenele și este determinat bugetul necesar pentru implementare.

Cercetarea pieței și selectarea soluției IT optime

Experții analizează și compară opțiunile disponibile pe piață în privința echipamentelor și programelor software necesare, potrivite cu obiectivele companiei. Pentru aceasta sunt luate în considerare costurile pe care le presupun acestea, funcționalitățile și suportul tehnic, fiind alese soluțiile care oferă cel mai bun raport cost-avantaj, dar care sunt și fezabile pe termen lung.

Planificarea implementării soluției IT

După ce a fost selectată soluția IT, este rândul planificării procesului de implementare care va include etapele de instalare, integrarea cu alte sisteme și transferul de date, împreună cu organizarea de cursuri de formare a salariaților. De asemenea, schimbările trebuie riguros planificate pentru a fi asigurată o tranziție fără probleme și pentru a minimiza rezistența la schimbare din partea angajaților.

Evaluarea și urmărirea performanței soluției IT alese

După ce soluția IT aleasă și achiziționată prin proiectul de digitalizare este pusă în aplicare, trebuie monitorizată evoluția sa pentru a fi siguri că îndeplinește așteptările. Desigur, dacă e nevoie și datele colectate indică necesitatea, se pot face ajustări unde e nevoie.